Sistemas Pull y Push

Ante el desconocimiento de la demanda, se actúa por previsiones. La previsión de la demanda está en la raíz de la determinación del stock de seguridad y de las can�dades a ordenar desde el fabricante hasta el consumidor. Si la previsión se queda por debajo de la demanda real, habrán roturas de stock, así como órdenes urgentes y mayores. En cambio, si la previsión es superior a la demanda real, se generarán “sobrestocks” que enmascararán la demanda real del cliente final. Cada eslabón de la cadena realiza sus propias previsiones. Todo ello incrementa la variabilidad en la cadena de suministros. 14 15 Causas del efecto látigo Causas del efecto látigo Con demasiada frecuencia, la demanda del cliente final es desconocida a lo largo de la cadena de suministros. Ni siquiera circula información con datos reales en todos los eslabones. La máxima distorsión de la demanda se da a nivel del fabricante, que a su vez la transmite a sus proveedores. El desconocimiento de la demanda suele obedecer no solo a la dificultad de obtención de los propios datos, sino también al rechazo de los dis�ntos agentes de la cadena ante la propia idea de compar�r información. Incertidumbre en la demanda Errores en las previsiones de demanda 1 2

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