Metodología para la administración de procesos

Medición de Tiempos • TIEMPO DEL CICLO Es el tiempo que toma desde el momento en que se inicia una operación hasta el momento en que se inicia la siguiente operación. • TIEMPO EFECTIVO Es el tiempo que se utiliza en ejecutar efectivamente una operación. • TIEMPO MUERTO Es el tiempo que se utiliza en la ejecución de acciones que generan demoras como esperas, traslado, envío de documentos, etc.