Comunicación corporativa Una estrategia de éxito a corto plazo Artículo publicado en Reporte C&D – Capacitación y Desarrollo (Argentina). 13 de agosto de 1999, pp. 30-33. © Dr. Paul Capriotti (1999) Universidad Rovira i Virgili Tarragona (España) 1. El concepto de comunicación corporativa En la actualidad, la comunicación corporativa se ha convertido en uno de los elementosestratégicos más importantes de las organizaciones para lograr los objetivos finales que se han propuesto. La expresión “comunicación corporativa” ha sido utilizada de muchas maneras, pero principalmente para denominar la comunicación de carácter institucional de una empresa u organización. En nuestro caso, este concepto tiene una significación mucho más amplia y profunda. Así, llamaremos comunicación corporativa a la totalidad de los recursos de comunicación de los que dispone una organización para llegar efectivamente a sus públicos. Es decir, la comunicación corporativa de una entidad es todo lo que la empresa dice sobre sí misma. La filosofía que orienta esta noción de comunicación corporativa se podría resumir en la conocida frase proveniente del campo de las relaciones públicas: "Hacer las cosas bien, y darlas a conocer".
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