Manual Simulador Marklog

1 I-Introducción Objetivos MARKLOG fue desarrollado para ilustrar los variados aspectos del marketing entre negocios, es decir, entre organizaciones donde el contacto regular convierte en "socios" virtuales a los proveedores, haciendo de la función de distribución física un asunto estratégico en el éxito de ambas empresas. Usted y sus compañeros de equipo han sido nombrados a tiempo completo para operar durante varias semanas el Comité de Marketing de una empresa de productos ecológicos, orgánicos, y naturales para la industria textil, radicada en un país de la costa Oeste de Sudamérica productora y dedicada a servir el mercado de Sao Paulo en Brasil al otro lado del continente en la costa Este. El Comité de Marketing se enfrenta a la toma de decisiones en varios aspectos directamente relacionados con el mantenimiento de una relación satisfactoria con los clientes pero sus decisiones también pueden tener un impacto importante en otros aspectos de la empresa. Esto ha hecho necesario que los miembros del Comité evalúen el impacto de cada estrategia sobre la empresa como un todo y no solamente sobre la función de marketing o en la logística de la entrega de productos. En MARKLOG, por lo tanto, tendrá usted la oportunidad de planear cuidadosamente estrategias de marketing basadas en la distribución experimentando estrategias novedosas pero, principalmente, tendrá la oportunidad de trabajar en el mantenimiento de las relaciones con proveedores desde el punto de vista de la empresa como un todo integral. Los participantes se organizan en comités de empresas diferentes, cada una dedicada a la fabricación de productos orgánicos ecológicos, todas participando en el mismo mercado brasileño, un mercado altamente competitivo. Las decisiones de cada equipo tienen efecto sobre el éxito de ése equipo afectando también el crecimiento y prosperidad de la industria como un todo. La descripción de la simulación y las instrucciones operativas se encuentran en las páginas siguientes que deben ser leídas cuidadosamente antes de tomar decisiones y registrarlas en la hoja de decisión. II -Descripción de la industria Desde principios de los 90, rápidamente se desarrolló una nueva industria a la vera de la cadena montañosa de los Andes que consistía en el acopio, selección, proceso y empaque de una serie de productos naturales orgánicos, también llamados ecológicos. Dos aplicaciones principales se desarrollaron, una dedicada a suplementos alimenticios, y la otra para abastecer a la industria textil. El fundador de la empresa eligió esta segunda aplicación como la especialización estratégica que trataría de implantar. Después de varios intentos y pruebas, la nueva empresa se dedicó al acopio, selección, curado y empaque del "carmín", un tinte textil de un rojo sumamente brillante fabricado partiendo del insecto " Dactylopius coccus", vulgarmente denominado "cochinilla" . A pesar de este complicado nombre, se trata en realidad, tal como lo define el Diccionario de la Real Academia Española, de "un insecto hemíptero, originario de México, del tamaño de una