Manual de Usuario Simulador Marklog

7 SIMULACIÓN EN MARKETING Y LOGÍSTICA B2B - MARKLOG Como miembro del Comité de Marketing, una parte importante de su trabajo está dedicada a la planeación consistiendo en mantener inventarios adecuados, pero no excesivos, en Veracruz. Esto significa que debe realizar una muy cuidadosa planeación de tal modo que las necesidades regulares de los mayoristas puedan ser satisfechas sin ningún contratiempo para impedir que recurran a la anilina como sustituto. También debe planearse de tal modo que puedan surtirse las órdenes ocasionales de los fabricantes. Su trabajo es particularmente interesante debido a que se trata de una nueva industria con pocos datos históricos en los cuales basar la toma de decisiones. Aún cuando habrán pronósticos del Indice de Producción Textil y del crecimiento económico, usted tendrá que desarrollar sus propios pronósticos para las ventas de su producto. Se sabe, sin embargo, de algunas cosas sobre el comportamiento del mercado que pueden guiarlo en la producción de pronósticos. La orden ocasional de los fabricantes representará entre 10 y 20% de la demanda semanal. La demanda semanal fluctuará con la tendencia estacional. También es cierto que el nivel de calidad del servicio es absolutamente vital. Todos los clientes esperan que el producto esté en perfectas condiciones cuando llegue a México pues el polvo carmín tiende a adquirir humedad conforme se alarga el tiempo de viaje, y quieren tenerlo inmediatamente disponible en el almacén. Es por eso que los clientes son sumamente sensitivos al buen servicio, a tal punto que cuando entregue alta calidad del servicio, usted debe notar una tendencia a que su porción de mercado aumente así como la porción de mercado del carmín en el mercado de tintes. De otro lado, si da usted un servicio pobre sus clientes tenderán a substituir el carmín por la anilina y la porción de mercado del carmín tenderá a contraerse. Cada empresa productora de carmín participa en el mercado total del producto. La porción de mercado de cada empresa dependerá de la calidad del servicio impartido a sus clientes. El carmín está libremente disponible, y puesto que proviene de un solo tipo de insecto es exactamente el mismo en términos químicos. Es por eso que en la industria de tintes los clientes no guardan ninguna lealtad a los proveedores. Para todos los propósitos prácticos los clientes no pueden distinguir el carmín producido por una empresa del producido por otra tampoco pudiendo distinguir entre el carmín producido en Perú del carmín producido en Bolivia o en México. La única lealtad que reconocen SU TRABAJO COMO EJECUTIVO IV