Manual de Usuario Simulador Marklog

8 SIMULACIÓN EN MARKETING Y LOGÍSTICA B2B - MARKLOG los clientes es a la calidad del servicio. Esto significa que cuando una empresa logra dar un nivel excepcionalmente alto de buen servicio, crecerá el mercado total de carmín así como su propia porción de ése mercado. Los grandes fabricantes textiles colocan sus órdenes cada dos a seis semanas lo cual usualmente permite una notificación previa pero ocasionalmente esto no es posible. Recogen sus pedidos de los almacenes en Veracruz. Si su almacén no tiene suficiente volumen de producto disponible para satisfacer todas las órdenes de compra se surtirán primero las órdenes de compra de los fabricantes, y luego a continuación las órdenes de compra de los mayoristas hasta que se agote el inventario. Si su almacén no pudiera surtir completamente una orden la surtirá parcialmente pero su cliente automáticamente comprará el saldo faltante de uno de sus competidores directos antes de sustituir el carmín por anilina. No es posible surtir órdenes atrasadas postergándolas para otra fecha. Cualquier faltante de inventario daña la reputación de su empresa en cuanto al nivel de servicio. La reputación de servicio de su empresa afectará la demanda individual que reciba y la demanda genérica del carmín.