Normativa ISO 9001, 14001 y 45001 Sistema de gestión de la calidad ISO 9001 La adopción de un sistema de gestión de la calidad es una decisión estratégica para una organización, que le puede ayudar a mejorar su desempeño global y proporcionar una base sólida para las iniciativas de desarrollo sostenible. Los beneficios potenciales para una organización de implementar un sistema de gestión de la calidad basado en esta norma internacional son: a) La capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables. b) Facilitar oportunidades de aumentar la satisfacción del cliente. c) Abordar los riesgos y oportunidades asociados con su contexto y objetivos. d) La capacidad de demostrar la conformidad con requisitos del sistema de gestión de la calidad especificados. Representación de la estructura de la Norma Internacional ISO 9001 con el ciclo PHVA Planificación (6) Mejora (10) Apoyo (7) Operación (8) Evaluación del desempeño (9) Liderazgo (5) Planificar Hacer Actuar Verificar Organización y su contexto (4) Necesidades y expectativas de las partes interesadas pertinentes (4) Requisitos del cliente Resultados del SGC Satisfacción del cliente Productos y servicios Sistema de la gestión de la calidad (4)
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