La construcción de una marca La construcción de una marca debe ser un trabajo permanente e intensivo. Los compromisos y atributos que representan una marca deben ser explícitos, los cuales es necesario darlos a conocer en todos los grupos de interés de la firma (branding interno) y en cada punto de contacto en donde los prospectos y clientes interactúan con la compañía (branding externo). 4 Estrategias para diseñar una marca
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