Gestión de la Calidad Total (TQM)

Ejemplo de gestión de la calidad total en empresas Una de las empresas más conocidas que practican la gestión de la calidad total es Toyota . El mayor fabricante de automóviles del mundo implantó la gestión de la calidad total ( TQM ) estudiando cómo utilizaban los consumidores sus productos y aprovechando lo aprendido para mejorarlos. Otra iniciativa que hizo que la implantación de la gestión de la calidad fuera un TQM Total Administración Calidad Principios Empleados Liderazgo Implementación Organización Compromiso Procesos Productos Servicios Diagrama de la TQM