De l a pe r sona l i dad a l compor tamiento: es cómo sería una persona con nuestra personal idad de marca, e imaginar sus comportamientos hacia sus compañeros y hacia sus audiencias externas. Desarrollo del comportamiento: el siguiente paso es desarrollar un poco el contenido de esos enunciados: “Escucho a quienes me rodean”. Punto de contacto Atributos de personalidad Comportamiento Sensibilidad Impacto Expectativas Dinámicos Optimista Tener una actitud proactiva y dinámica en la comunidad, de una forma positiva, buscando siempre el optimismo y el buen rollo, en un tono formal, cercano y popular, siendo transparentes y honestos. Vital Ingenioso Retador Sinceros Aspectos a considerar para el Manual de Comportamientos: 16 Estrategias para diseñar una marca
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