Starbucks Brindando servicio al cliente

Starbucks: Brindando Servicio al Cliente 505-S04 21 Anexo 10 Ranking de importancia de los atributos clave en crear satisfacción al cliente Para ser leído: 83% de los clientes de Starbucks mencionan « local limpio » como muy importante en la atribución de la satisfacción del cliente (90+ en una escala de 100 puntos). Fuente: Informe de la actividad del cliente – Encuesta de Starbucks, 2002. This document is authorized for educator review use only by Kevin Mejia, UNITEC Business School until February 2016. Copying or posting is an infringement of copyright. [email protected] or 617.783.7860