Gestión del cambio estratégico

Procesos simbólicos Los símbolos son objetos, acontecimientos, actos o individuos que expresan más que su contenido intrínseco. – El cambio de los símbolos puede ayudar a reconfigurar las creencias y las expectativas porque se hace patente el significado del cambio en las experiencias cotidianas. Mecanismos –Introducción de nuevos rituales / prohibición de los antiguos. –Cambio de los sistemas y los procesos. –Cambio del entorno físico de trabajo. –Comportamiento de los agentes del cambio • Lenguaje – metáforas para impulsar el cambio • Historias Problemas –Las palancas simbólicas puede malinterpretarse.